コラム 隠れた事実を導き出すPAC思考 PAC思考とは、 目の前にある主張や結論を論理的に分析して、 隠れた事実を導き出すのに役立つフレームワークである。 考えて得られた結論(Conclusion)が、どのような前提(Premice)と仮定(Assumption)... 2017.10.10 コラム
コラム 人格ではなく行動を管理する リーダーは、メンバーの人格ではなく、行動を管理する必要がある。 遅刻したメンバーに対して、 「時間さえも守れないのか!だらしがないな…」 と、人格を攻めても、相手の行動を変えることはできない。 リーダーが、メンバーに対し... 2017.10.06 コラム
コラム 耳ざわりな口癖を減らす 聞いている人が耳ざわりに感じる話し方は、できるだけ避けたい。 元NHKアナウンサーの松本和也さんは、 相手に話を理解してもらおうとするときに、理解するのに、じゃまになる情報は出さなように気をつけることが必要、 と説いている。 聞き手が... 2017.10.03 コラム
コラム 怒りをコントロールするアンガーマネジメント 直前の予定をキャンセルされた… 部下がミスを報告しなかった… 自分の思い通りにならなくてイライラ… 自分は悪くないのに、理不尽な状況に会って、 ついイライラして怒ってしまうことはないだろうか? アンガーマネジ... 2017.09.29 コラム
コラム 人間関係は自分を大事にすることから始まる 多くの人が、 嫌われたくない… 迷惑をかけたくない… と、自分より他人を優先してしまうことが多い。 ラビング・プレゼンスの考え方によれば、人間関係は、まず自分自身が「心地良さ」を感じる、 ことからスタートする... 2017.09.25 コラム