コラム

コミュニケーションは、頻度が重要である。 コミュニケーションの場は、会議やプレゼンの場だけではない。廊下やエレベーターの中など、いろいろな所に会話のチャンスはある。 そんな会話を促すテクニックが、RBWA法である。「歩きながら...

何かを決定しなければならない会議で、意見が対立することはよくある。このような場で自分の意見をはっきり述べるとき、DESC法が有効である。 DESC法で、事実や現状をもとに、冷静に自分の意見を伝えることができる。問題点を提起してから解...

ビジネスの世界では、人間関係ができれば全てうまくいくわけではない。端的に分かりやすく伝える力も大切である。 多忙な相手と効果的なコミュニケーションを成立させるには、「結論から話す」ことが必要である。 結論から伝えるためのスキル...

誰かと会話したときに、 自分の思っていることが相手に伝わらない…まったく違った内容で伝わってしまった… ということは、ないだろうか。 誰が、何を、どうやって、どんな相手に伝えるかによって、伝わり方は全く変わってしまう。 ...

どうすれば、自分に合った効率的な働き方ができるだろうか。 生産性研究の世界的権威であるデビッド・アレン氏は、仕事の整理術として「GTD（Getting Things Done）」を提唱している。 人は、常に数多くの情報に触れて...