コラム

コミュニケーションがうまい人は、わかりやすい言集を使って話す。 でも、難しい言集を使いたがる管理者が以外に多い。 社内でコミュニケーションを円滑に行うために大切なことは、管理者が誰にでも理解できる言葉で話すことである。 日本人...

職場でのコミュニケーション不足は、さまざまなトラブルの原因になる。 コミュニケーションがまずければ、 さまざまな問題やムダが出てくる…仕事の効率化が妨げられる… 職場のコミュニケーションを円滑にするためには、部下から上司...

同じチームの中には自分と同じ役割の人間はいない。 メンバーには、自分の役割を果たす責任と勇気を持たせなければならない。 チームの中で、各メンバーがそれぞれ自分の役割を果たさなければ、目標は決して達成できない。 では、役割とは何...

職場にはそれぞれ、達成すべき目標がある。 その目標を達成するためには、組織のメンバーが全員、 同じ方向を向いていなければならない。 すべてのメンバーが同じ「価値観」を持つようにすることは、管理者の重要な役目でもある。 組...

組織で仕事をする以上、周囲との関わりのない仕事は存在しない。また、常にチームプレーが要求される。 リーダー一人で、すべての問題を解決できるわけではない。 リーダーは、 緊急時は、自らが先頭に立つ、平常時には、メンバーをサ...