竹村孝宏

交渉は心理戦である。相手に揺さぶりをかけることは、非常に有効である。 心理・感情を揺さぶるテクニックを以下に３つご紹介する。 １．ゲームズマンシップ 相手の判断能力を奪うために、 わざとイライラさせる言葉や行動をと...

交渉には必ず相手がいる。 交渉で、少しでも相手より自分が有利になれる、代表的な揺さぶりのテクニックを２つご紹介する。 １．ドア・イン・ザ・フェイス 人は、借りができると、そのままでは後ろめたい気持ちが残る。何かお返しをし...

エレベータトークとは、限られた時間内で、いかに自分のアイデアを効果的に売り込むか、を追求したショートプレゼンテーション・スキルである。 起業家が、投資家の勤務するオフィスで、偶然を装って同じエレベーターに乗りこむ。目的階につくまでの...

自己変革とは、単にスキルを身につけるということではない。 内省により自己を正しく認識する。そして、自分はどうすべきかを真剣に考えて行動し、持論を展開していく必要がある。 できるマネージャーは、次のような思索プロセスを通して、新...

グロービス経営大学院の田久保善彦さんは、マネージャーが、周囲からの期待以上の成果を上げるためには、３つの力が必要であると説いている。 １．組織で成果を出す力 マネージャーは、個人として業務を遂行する能力が高いだけでは十分ではな...